Transform your operations with Zapier and AI

Zapier AI 是一个专注于帮助企业实现 AI 转型的自动化编排平台，旨在通过整合 AI 能力与现有工作流程，助力百万企业提升运营效率、简化复杂任务。以下从核心功能、企业级特性、资源支持等方面展开介绍：

一、核心功能：AI 与工作流的深度融合
Zapier AI 的核心是将 AI 能力嵌入企业日常运营的各个环节，主要功能包括：
AI 工作流：支持在工作流中添加 AI 步骤，无缝连接 ChatGPT、Claude 等顶级 AI 模型与企业已用工具（如 CRM、邮件、协作软件），实现任务自动化（例如自动生成release notes、分析 YouTube 视频内容、将会议记录转为任务）。
AI 代理（Agents）：用户可创建自主 AI 代理，替代人工处理复杂认知任务，比如销售通话指导（分析通话内容提供建议）、客户协助（自动回复购物咨询）、员工入职（引导新员工完成流程）、潜在客户研究（收集整理线索信息）。
定制 AI 聊天机器人：免费搭建自定义 Chatbots，用于客户互动与自动化操作，比如FAQ 自动回复、内容复用（将长文转为社交媒体帖子）、销售支持（协助销售代表跟进线索）。

二、企业级特性：安全、可控、可扩展
针对企业需求，Zapier AI 提供全方位保障：
全连接能力：支持对接近 8000 个 SaaS 应用，打破数据孤岛，无需复杂代码即可实现跨工具的自动化逻辑。
企业控制：提供 granular 权限管理，可查看组织内所有自动化流程，支持规模化部署 AI 能力。
安全与合规：采用企业级安全标准，透明治理机制，用户可完全控制数据访问权限，确保 AI 应用无风险。

三、资源与支持：快速上手 AI 自动化
平台提供丰富资源帮助用户掌握 AI 工具：
AI 展示与指南：包括 9 个 AI 工作流演示的录像、Zapier AI 工具选择指南（帮助用户明确不同场景下的工具选型）。
功能教程：针对 Agents、Chatbots 等核心功能的详细指南，比如《Agents 功能手册》（教用户快速创建 AI 代理）、《Chatbots 功能手册》（指导搭建自定义聊天机器人）。
博客与实战：发布《如何自动化 ChatGPT》《什么是 AI 代理？》等文章，分享实战技巧。

四、客户案例：真实企业的效率提升
Remote：3 人 IT 团队借助 Zapier AI 处理 1700 人公司的 IT 需求，28% 的 IT 工单自动解决，团队效率提升至“相当于 10 人”。
Contractor Appointments：通过自动化处理 8090% 的潜在客户，年营收增加 30 万美元，帮助客户累计创收超 1.34 亿美元。
Vendasta：自动化节省 100 万美元手动管理时间，每通客户电话节省 15 分钟。
Toyota of Orlando：用 AI 代理管理 3 万+ 潜在客户，每周节省 20 小时，挖掘到此前未发现的业务 insights。

五、入门方式
企业可通过两种方式开启 AI 转型：
免费试用：通过邮箱注册即可免费体验基础功能；
联系销售：针对大型企业需求，提供定制化解决方案（如 enterprise 级权限、专属支持）。

Zapier AI 聚焦“AI 与现有流程的融合”，通过低代码/无代码方式降低 AI 使用门槛，帮助企业从“概念”快速落地“ enterprise 级自动化”，是企业实现 AI 转型的关键工具。