使用 Zoom Workplace 协作工具重塑团队合作 | Zoom

Zoom协作工具平台介绍
该页面是Zoom推出的AI优先一体化协作工具平台（Zoom Workplace），聚焦通过整合沟通、生产力、空间管理及员工参与等工具，帮助不同规模的团队打破地域限制，提升协作效率。平台核心定位是“让工作更轻松”，通过AI赋能简化流程，覆盖从实时沟通到项目管理的全工作场景。

一、核心功能模块
平台按“工作场景”划分为四大核心板块，每个板块整合多款工具，实现无缝协作：

1. 沟通工具：打破信息孤岛
聚焦实时/异步沟通，整合5款工具解决团队连接问题：
Meetings（视频会议）：支持虚拟会议，提供高清视频、实时字幕、屏幕共享等功能，适合团队日常站会、客户会议等场景。
Team Chat（即时通讯）：用于快速问题交流、文件共享及第三方应用集成（如项目管理工具），支持频道分类和@提及，确保信息精准触达。
Phone（云电话系统）：现代化商务电话，支持全球通话、 voicemail自动更新（结合日历/位置）及AI辅助回复，替代传统座机。
Mail & Calendar（邮件+日历）：整合邮件收发与日程管理，支持将邮件同步到聊天，避免切换应用。
Scheduler（预约调度）：简化预约流程，支持跨团队/外部联系人快速安排会议，减少来回沟通。

2. 生产力工具：提升团队效率
围绕“任务执行与协作”设计，帮助团队聚焦核心工作：
Docs（AI协作文档）：AI优先的在线文档，支持实时协作、从会议内容生成行动项，及“文档内启动会议”功能，打通文档与沟通。
Whiteboard（在线白板）：可视化协作工具，适合头脑风暴、项目规划，支持远程团队同步编辑。
Clips（视频消息/屏幕录制）：通过短视频或屏幕录制传递信息，减少不必要的会议，提升异步沟通效率。
Tasks（任务管理）：跟踪Zoom生态中的行动项（如会议决议、聊天提及），支持优先级排序和进度更新。
Surveys（调查/投票）：快速收集团队或客户反馈，用于会议复盘、培训优化等场景。
Hub（集中管理中心）：整合会议录制、摘要、文件等资源，一站式查看和创建工作资产。

3. 空间解决方案：优化混合办公体验
针对“线下+远程”混合工作模式，解决办公空间利用与协作问题：
Rooms（混合会议空间）：为线下会议室提供视频会议设备，确保远程参与者与线下团队的无缝互动（如智能姓名牌、 speaker标签）。
Workspace Reservation（工位预约）：通过应用或 kiosk预约工位/会议室，最大化办公空间利用率，支持查看同事到岗情况。
Visitor Management（访客管理）：安全注册访客并生成门禁徽章，支持提前预约和 kiosk欢迎。
Digital Signage（数字标牌）：在办公区展示公司新闻、活动等信息，连接线下员工。

4. 员工参与工具：增强团队文化
通过Workvivo员工体验平台，提升内部沟通与归属感：
整合新闻、文档、应用等资源，打造“企业信息中心”；
支持员工认可（如公开表扬、徽章）、 engagement调查及AI辅助的反馈分析；
连接HR系统（如 payroll、培训工具），形成员工全生命周期管理。

二、AI Companion：AI赋能的工作助手
平台内置AI Companion 2.0，免费提供给付费用户，核心功能包括：
整理信息，优先展示重要任务；
生成会议议程、摘要及行动项，减少手动记录；
辅助邮件/聊天回复（如快速生成草稿、 sentence completion）；
自动化常见任务（如 workflow 自动化、 voicemail 问候更新）。

三、应用与集成：扩展平台能力
支持连接数千款第三方应用（如Microsoft Teams、Google Workspace、Notion、Miro），覆盖：
沟通与调度（如同步日历、共享文件）；
文档协作（如实时编辑共享文档）；
项目管理（如跟踪任务进度）。

四、定价与成本优势
页面提供成本节省计算器，对比Zoom Workplace与其他工具（如Slack、RingCentral、Calendly）的费用，展示“用一款工具替代多款”的成本优势。用户可通过“查看计划”或“联系销售”获取定制报价。

五、客户案例
展示真实企业的使用效果：
OctoGate IT Security Systems GmbH：使用Zoom后沟通更高效，响应客户/合作伙伴的速度提升，更具敏捷性；
TechSmith：通过Zoom Whiteboard实现远程与线下团队的同步协作，保持项目推进。

六、资源与支持
提供丰富的学习资源：
视频演示（沟通、生产力工具的使用场景）；
博客与指南（如“10种提升团队协作的方法”“Zoom vs Slack对比”）；
帮助中心（测试Zoom、账户管理、技术支持）；
开发者平台（API/SDK扩展功能）。

总结
该页面是Zoom针对“现代团队协作”推出的综合解决方案，通过AI优先的一体化平台，整合沟通、生产力、空间管理等工具，帮助团队无论身处何地，都能高效协作。平台强调“简化流程、降低成本”，适合中小企业、分布式团队及需要混合办公的企业。