易得客- 跨境电商集成运营平台, 赋能跨境卖家

易得客（https://www.edecker.cn/home）是专为跨境电商卖家打造的集成运营平台，核心聚焦“账号安全”与“运营效率”两大跨境卖家核心痛点，提供从账号防护到多平台管理的全链路解决方案，助力卖家简化运营流程、降低合规风险。

一、核心定位与价值
平台以“让账号更安全，运营更高效”为核心主张，针对跨境卖家普遍面临的多平台管理繁琐、账号环境不稳定、团队协作困难等问题，提供“固定访问环境+多平台整合+安全防护+协同办公”的一体化服务。

二、主要功能模块
1. 账号安全防护：从环境到数据的全维度保障
环境安全：提供固定访问环境，避免因IP、设备变动导致的账号关联或封禁风险；
主动检测：自动检测账号登录环境的安全性，提前预警异常访问；
密码保护：支持自动填充账号密码，减少手动输入带来的信息泄露风险；
数据追溯：数据加密存储，同时记录每一次访问、操作日志，便于后续问题追溯，彻底解决“账号安全无据可查”的痛点。

2. 多平台高效管理：告别零散操作，统一掌控店铺
跨平台整合：支持Amazon、Wish、速卖通、Shopee、Lazada等50+主流跨境平台账号统一管理，无需切换多个系统；
异地与协同：允许异地登录运营（满足团队分散办公需求），支持多人协同登录同一店铺，团队成员可同步操作，大幅提升运营效率；
团队管理：提供团队权限分配与统一管理功能，便于老板监控团队工作进度，避免权限混乱。

3. 产品适配与试用
系统兼容：支持Windows、MAC及更多平台，覆盖卖家常用设备；
注册与试用：新用户免费注册（需获取验证码并同意《用户服务协议》《隐私协议》），可免费试用1个月网络环境，降低试错成本。

三、服务与支持
客服体系：设有“技术客服”（解决系统使用问题）、“云号客服”（处理云号相关疑问），页面提供微信二维码方便即时联系；
服务时间：周一至周五09:0018:00；
帮助资源：提供“帮助中心”（常见问题文档）、“下载中心”（客户端下载），便于卖家自主解决问题；
联系信息：运营主体为杭州跨境邦信息技术有限公司，联系邮箱service@edecker.cn，地址位于杭州市滨江区；客服电话057189722222，商务合作可联系18600113725。

四、用户真实反馈
深圳某铺货型大卖主管表示：“之前做店群需要拉十多条网线，每个路由器、电脑都要标注店铺，管理极度麻烦；用了易得客后，不用再折腾多条网线，店群运营的合规性和效率都提升了很多。”

综上，易得客通过“安全环境+高效管理+贴心服务”的组合，成为跨境卖家解决账号风险、简化运营的实用工具，尤其适合多平台、多账号、团队协作的卖家需求。