Wolters Kluwer ELM Solutions网站是全球专业信息与软件服务提供商Wolters Kluwer旗下,专注于企业法律管理的解决方案平台,主要为企业法律部门、保险公司索赔部门、律师事务所等专业机构提供法律支出与事务管理、AI法律账单审查、法律分析等工具,帮助提升法律运营效率、降低成本。
一、核心定位与业务范围
Wolters Kluwer作为全球领先的专业服务集团,业务覆盖医疗、税务会计、金融企业合规、法律监管、企业绩效与ESG等领域。而ELM Solutions是其旗下企业法律管理领域的市场领导者,核心提供四大类服务:
法律支出管理:优化企业法律费用的预算、审批与监控;
法律事务管理:统筹合同、诉讼、合规等法律事务的全流程;
AI法律账单审查:通过AI工具自动审核法律账单的合规性与合理性;
法律分析:基于海量法律支出数据(超过2000亿美元发票)提供趋势、基准与决策支持。
二、主要解决方案模块
网站的解决方案按服务对象、角色、行业细分,满足不同需求:
1. 面向企业与保险机构
企业法律部门:提供从法律事务统筹到费用管控的全流程解决方案;
保险索赔部门:聚焦索赔 litigation 管理,优化理赔流程与成本;
通用工具:包括法律支出管理系统(如TyMetrix 360°)、法律事务管理平台(如Passport,行业最高评分)。
2. 按角色划分
针对法律团队不同角色设计工具:
财务:管控法律费用的预算与报销;
总法律顾问/内部律师:统筹法律事务与风险;
法律运营:提升团队效率与流程标准化;
采购:优化律所合作的招标与成本;
风险合规:确保法律行为符合监管要求;
技术/AI创新:利用AI工具(如LegalCollaborator)推动法律流程数字化。
3. 按行业定制
覆盖能源、金融、保险、生命科学、制造、科技等行业,提供符合行业特性的法律管理方案(如金融行业的合规性法律事务管理、保险行业的索赔 litigation 优化)。
4. 面向律师事务所
为律所提供运营支持与数据分析工具:
律所运营管理:提升律所内部流程效率;
法律分析工具:如LegalVIEW DynamicInsights,提供费率趋势与市场基准;
支持服务:包括律所入职培训、Real Rate Report(费率报告)。
三、特色工具与优势
ELM Solutions的核心优势在于数据驱动与AI技术,关键工具包括:
Passport:行业评分最高的企业法律管理系统,整合事务、费用与分析功能;
LegalVIEW Analytics:基于全球最大法律支出数据库(2000亿美元发票)的可视化分析工具;
LegalVIEW DynamicInsights:AI驱动的费率洞察工具,帮助协商合理费率;
LegalVIEW BillAnalyzer:获奖的AI账单审查工具,可降低5%以上的账单错误率;
TyMetrix 360°:基于SaaS的电子账单与事务管理平台,支持多地区合规。
四、额外资源与支持
网站还提供丰富的辅助资源,帮助用户更好使用工具:
1. 专家 Insights
涵盖法律运营、AI应用、费用管控等主题的文章与报告(如《停止削减,开始战略化:智能法律支出的隐藏基础》),帮助用户掌握行业趋势。
2. 服务与支持
客户培训:提供线上/线下培训课程,帮助用户熟悉工具;
实施与托管服务:协助企业部署解决方案,提供长期技术支持;
健康检查:定期评估工具使用效果,优化流程;
支持渠道:通过在线表单、电话提供24/7支持。
3. 多语言与地区支持
网站支持全球多地区语言,如中国简体中文(https://www.wolterskluwer.cn)、日本日语、欧洲多国语言(如法国法语、德国德语),方便不同地区用户访问。
五、荣誉与活动
获奖认可:ELM Solutions曾获2022年金桥奖(Golden Bridge Award)公司年度奖(法律领域)、2023年Stevie银奖(法律领域大型企业);
用户活动:每年举办“Amplify User Conference”(如2025年大会已开放注册),为用户提供交流与学习机会。
六、导航与辅助功能
网站导航清晰,主要板块包括:
关于我们:介绍Wolters Kluwer的战略、组织、新闻与奖项;
Solutions Directory:查看全集团的解决方案(如医疗领域的UpToDate、税务会计领域的CCH Axcess);
Get Help:提供联系表单、用户登录、网上商店(购买法律相关书籍与工具);
语言选择:支持切换全球不同地区的语言版本(如巴西葡萄牙语、加拿大英语/法语)。
总之,Wolters Kluwer ELM Solutions网站是企业法律管理领域的“全栈式平台”,通过数据驱动的工具与专业服务,帮助法律团队从“成本中心”转向“价值中心”,适用于需要优化法律运营的企业、保险机构与律师事务所。
