本来生活-生鲜食品标志性品牌

本来生活网整体介绍
本来生活网（https://www.benlai.com）是中国生鲜食品品牌化的开创者与领导者，同时也是服务10万+中国企业的食品消费平台，业务覆盖企业服务、C端零售及供应链物流等领域，致力于从产地到餐桌的全链条生鲜食品服务。

核心功能与特色板块

1. 企业服务：一站式食品消费解决方案
针对企业需求，提供5大消费场景的全覆盖服务，满足员工福利、消费帮扶等多元需求：
场景覆盖：包括传统福利（员工节日/日常福利）、消费帮扶（助力农产品上行）、员工自助（弹性福利选择）、数字化平台（定制福利商城）、开放平台（对接企业自有系统）；
定制化服务：支持产品定制（从生鲜等特色品类中随心搭配组合）与平台定制（适配福利商城、弹性福利等企业需求）；
消费帮扶模式：以“造血式”帮扶推动县域产业升级，通过商品力（优化农产品价值链）、品牌力（实现品质与品牌溢价）、渠道力（直供O2O+B2C等高效渠道）、资源力（整合电商/帮扶机构的资金、技术）、平台力（定制化数智化平台）五大能力，从市场端反向赋能农产品上行。

2. C端零售：中高端生鲜消费服务
面向个人消费者，打造“从产地到餐桌”的新零售体验：
核心定位：知名品牌生鲜食品垂直电商，服务3000万中高端用户；
商品特色：全球买手直采、特色商品定制、自有品牌开发；
渠道覆盖：业务覆盖300+城市，同时服务全国1万家社区生鲜店，满足社区用户“及时性、性价比”需求；

3. 供应链物流：全链路生鲜保障
依托先进冷链物流网络与鲸巢供应链（中国生鲜仓配运营专家），确保生鲜品质与配送效率：
冷链能力：拥有15万平方米混温仓储（多温区分类储存），全流程数智化管理（WMS仓储管理、TMS运输管理、IMS库存管理），支持集中配送、24小时达及一线城市半日达，覆盖300余座城市；
鲸巢供应链：为产销两端提供“仓储到营销”全流程服务，服务1000+品牌，日出单量超30万，拥有11个发货城市、18个高标仓库。

4. 会员与服务支持
会员政策：白金卡、钻石卡、黑卡会员特权12个月内有效，未满足保级条件则降级；
积分规则：用户可用积分每年自然年年底（12月31日24点）自动过期，过期范围为“去年7月1日至今年6月30日”获取的未使用积分；
服务入口：提供帮助中心（含在线客服、商品查询）、本来生活APP/小程序，客服热线为4006917917（周一至周日8:0020:00）。

辅助功能
工具入口：首页可直接跳转至“了解我们”（企业故事、文化、业务优势、合作伙伴）、“商品与服务”（服务模式、企业服务等）、“联系我们”、“帮助中心”等板块；
合规与资质：展示出版物经营许可证、食品经营许可证、增值电信业务经营许可证等多项资质，确保业务合规。