问卷星是提供问卷调查、在线考试等服务的一站式在线调研工具,平台累计发布问卷3.33亿份,回收答卷250.62亿份。
核心应用
涵盖多种场景需求:
问卷调查:适用于员工内部调查、学术科研调查、用户客户调查、消费市场调查等;
在线考试:支持课后练习考试、应知应会考核、业务培训考核、法规知识竞赛等;
360度评估:用于绩效评估、人才测评、人才盘点、教学评估等;
报名表单:可实现报名表单、回执签到、流程审批、信息收集等功能;
在线投票:支持推优评优、文字评选、图片评选、视频评选等;
在线测评:包括心理测评、职业测评、性格测评、趣味测评等;
通讯录:零编程搭建内部组织架构,支持问卷协作发放与作答;
联系人:集中管理问卷填写者,支持多渠道同步与多次问卷投放;
接龙:预设名单,实时查看作答进度并催促;
人才盘点工具:帮助企业得出公司的人才分布地图;
员工体验管理:开展员工满意度调查、员工敬业度调查等;
客户体验管理:进行NPS顾客满意度调查、客户满意度调查等;
收款:商品字段灵活配置,具备安全高效的支付体系;
预约:按日期/时间段灵活预约,支持预约人数上限、预约后付费。
功能流程
只需三步完成调研项目:
1. 编辑问卷:支持一键批量录入题目快速创建问卷,提供90多种题型,可搭建跳转/关联/引用等逻辑以制作复杂问卷,还有皮肤/红包/密码等丰富周边设置;
2. 发送问卷:生成链接及二维码私发群发,可嵌入微信公众号/小程序发送,通过短信/邮件一对一发送,或通过自定义链接参数进行系统对接;
3. 数据报表:可下载Excel/SPSS等格式数据,一键生成酷炫数据大屏,进行交叉分析及在线深度SPSS分析,还能与同事进行数据分享与协作。
调研模型
提供多种专业调研模型:
满意度模型:一键搭建满意度调研问卷,多行业满意度调研模版,快速提升关键服务指标;
MaxDiff模型(最大化差异度量):用于了解受访者对产品属性的偏好程度;
联合分析模型:用于了解受访者对多属性多水平产品的偏好,帮助确定最佳产品功能、价格敏感度、市场份额等;
KANO模型:需求分类和优先级排序的有效方式,通过分析需求对用户满意的影响,体现产品性能和用户满意之间的非线性关系,辅助排期决策;
产品概念测试模型:出具专业的调研报告,充分了解市场对新品概念的喜爱和接受程度;
产品对比测试模型:帮助了解已上市几款产品中哪款最受欢迎,用数据分析得出影响用户购买各产品的关键因素;
品牌漏斗模型:用于品牌相关的调研,从品牌认知、用户行为等维度进行调研,分析品牌认知、使用到付费等关键环节的转化率,了解本品牌在同类品牌中的竞争位置,针对性提升用户转化;
更多模型:可查看平台提供的其他专业调研模型。
版本服务
为不同需求提供版本服务:
免费版:适用于学生等其他个人,0元/年;
企业标准版:适用于中小企业,2999元/年;
企业尊享版:适用于中等企业,12000元/年;
企业旗舰版:适用于大型企业,需联系报价。
问卷模板
覆盖更多业务场景,提供丰富模板:
市场调查:如《关于本地生活服务平台使用行为与市场影响的深化调查》《大学生二手物品交易市场调查问卷》《关于“药食同源”养生奶茶市场需求的调查》等;
员工满意度调查:如《课代表满意度调查表》《邢台市襄都区第三幼儿园2025年秋季学期食堂满意度测评调查问卷》《员工劳动保护用品满意度调查问卷》等;
学术调查:如《智能学术平台用户使用意向与体验调查》《关于我院学术环境的调查问卷》《AI学术诚信调研实践调查》等;
业务知识考试:如《2025年6月业务学习理论知识考试》《公司业务知识考试》《金融业综合统计业务知识考试》等;
安全生产考试:如《煤矿安全生产标准化管理体系掘进专业解读及评分方法学习考试》《2025年10月份第1周安全生产应知应会考试》《习近平总书记重要理论暨安全生产法考试》等;
培训考试:如《新员工岗前培训考试》《滑跌事故安全培训考试》《登山培训考试试题【玛纳斯西二维】》等;
更多模板:可查看平台提供的其他场景问卷模板。
客户覆盖
服务客户已覆盖超300万家企业和国内90%的高校,是各行业知名品牌值得信赖的在线问卷调查平台,提供客户展示及客户案例查看服务。
