실력 있는 전문가 찾기, 크몽

크몽（kmong.com）网站介绍

一、平台定位
크몽是一家专注于服务对接的中介平台，核心功能是连接服务需求方（의뢰인）与专业服务提供方（전문가），为双方搭建沟通桥梁并提供配套支持。

二、核心服务板块

1. 需求方（服务委托者）服务
企业服务：推出“크몽 Biz”“엔터프라이즈”两大板块，聚焦企业级服务需求，提供定制化对接；
知识资源：“전자책·템플릿”板块包含电子书、各类实用模板，方便用户获取专业内容；
便捷咨询：设有“전화운세”服务，用户可通过电话直接获得咨询帮助；
成本预估：“예상 견적”功能支持用户查询服务的预估价格，提前规划预算。

2. 专业人士（服务提供者）服务
入驻通道：专业人士可通过“전문가 등록”入口申请成为平台服务者；
专属支持：“전문가 센터”提供服务指引、问题解答等针对性支持；
交流社区：“프리랜서 클럽”是自由职业者的互动空间，方便专业人士交流经验、共享资源。

三、用户支持与保障
客服体系：设有“고객센터”“자주 묻는 질문（FAQ）”“공지사항”，覆盖用户问题解答、公告发布等需求；
安全认证：通过ISMS信息安全管理体系认证（有效期2025.01.15~2028.01.14）及ISO/IEC 27001/27017国际标准认证，保障信息安全；
移动便捷：提供Android（Google Play）、iOS（App Store）移动端应用，支持用户随时随地使用平台功能。

四、其他关键信息
运营时间：客户中心服务时间为周一至周五10:30~18:00（午休13:00~14:00），周末及公休日休息；
责任说明：平台为通信销售中介，不承担直接交易责任，商品/服务责任由销售会员承担；
知识产权：禁止无授权复制、分发平台内容（含商品信息、设计、UI等），违者将依法追责；
资金安全：为预付电子支付手段投保支付保证保险，保障用户资金安全。

五、企业相关内容
提供“회사소개”（公司介绍）、“IR 안내”（投资者关系）、“인재채용”（招聘），展示企业概况；
“크몽로그”（博客）分享行业动态与平台资讯，“제휴 광고”板块接受合作广告洽谈。