Miro | The Innovation Workspace

Miro 是一个以「Innovation Workspace（创新工作空间）」为核心定位的 AI 驱动协作平台，聚焦帮助团队从「初始想法」到「最终成果」的全流程高效协作，目前已服务超 1 亿用户及 25 万家企业（包括埃森哲、康卡斯特、德勤、.dropbox 等知名机构）。

一、核心功能模块
1. Intelligent Canvas（智能画布）
提供无限空间的协作画布，支持团队添加文本、图表、文件等任意内容，从「What if？」的头脑风暴到「Wow！」的成果落地，全流程都能在画布上实时共创。

2. 定制化工作流模板
提供适配不同场景的分步模板（如用户旅程图、技术流程图、原型设计等），将零散的协作转化为标准化流程，还可根据团队需求调整模板细节。

3. 无干扰格式工具
内置文档、数据表、时间线、幻灯片等轻量格式，减少冗余干扰，保持创作流的连贯性；支持将常用格式设为默认视图，加快工作效率。

二、AI 协作能力（Miro AI）
平台集成 AI 功能，帮助团队简化重复任务：
自动总结评论或更新，快速掌握协作进度；
将头脑风暴的零散想法转化为结构化 diagrams 或项目简报；
支持自定义 AI 快捷方式，一键完成重复性操作（如整理会议纪要、生成流程图）。

三、团队协作体验
1. 轻量化沟通
「Talktrack」功能：无需开会，录制想法并分享，对方可随时查看；
画布内直接发起实时通话，无需切换工具。

2. 工具整合
支持接入微软、谷歌、Atlassian 等生态工具（如 Microsoft Teams、Google Drive、Jira），将 solo 工作转化为「多人协作」。

3. 互动协作
提供投票、点选、动态滑块等趣味功能，激发团队参与感，从「被动观看」转向「主动贡献」。

四、行业/团队解决方案
针对不同角色设计专属功能：
产品团队：从战略规划、 roadmap 到 sprint 管理，全流程集中在一个平台；
UX 设计/研究：整合线框 sketch、原型构建、设计 workshop，打通「洞察设计验证」流程；
engineering 团队：可视化技术架构、协作完成 Agile 仪式，简化从概念到上线的流程；
项目管理：连接团队目标、策略与风险评估，降低项目复杂度；
营销/IT 团队：分别适配 campaign 规划、IT 系统可视化等场景。

五、扩展与安全
1. 生态整合
支持 160+ 工具集成（覆盖项目管理、设计、沟通等场景），还提供「Developer Portal」，允许开发者基于 Miro API 构建自定义应用。

2. 安全保障
推出「Enterprise Guard」，提供可配置的原生安全与治理工具，适配不同规模企业的 IP 保护需求。

六、资源与支持
平台提供丰富的入门资源：
模板库：覆盖客户旅程图、技术 diagram、原型设计等 10+ 场景；
Miro Academy：提供「新手入门」「AI 创作」等课程；
帮助中心/社区：包括博客、状态监控、用户社区等，解决协作中的问题。

总结来看，Miro 更像是一个「全场景协作枢纽」——无论是小型团队的头脑风暴，还是大型企业的跨部门项目，都能通过其 AI 能力、定制化工具和开放生态，实现「更快速、更对齐、更有创造力」的协作效果。