Seamless Multilingual Translation Services – Unbabel

基础信息
网站名称: Unbabel
网址: https://unbabel.com
成立时间: 2013年
所属国家/语言: 葡萄牙里斯本总部（支持全球40+语言互译）
母公司/创始人: Unbabel Inc. / Vasco Pedro & João Graça
品牌特色: “AI+人工编辑”混合翻译模式（TranslationasaService），ISO 17100认证流程，专利质量控制系统

网站定位
领域分类: 企业级语言服务
核心功能:
1. 支持文档/邮件/聊天记录的AI驱动翻译
2. 与Zendesk/Salesforce等200+系统API对接
3. 译后专业编辑（PostEditing）服务
4. 实时翻译质量监控仪表盘
✅ 目标用户: 跨境电商运营团队 | 全球客服中心 | 多语种内容营销部门 | 游戏本地化团队

技术特色
核心技术:
专利神经机器翻译引擎（专利号WO2019069099A1）
基于用户反馈的持续学习系统（质量评分提升35%）
行业专属术语库构建工具（支持百万级词条管理）
差异点: 翻译速度比传统本地化服务快5倍，成本降低60%，通过ISO 18587标准认证的人机协作流程

可信背书
Gartner《客户服务技术魔力象限》入选厂商（20202023）
微软、Booking.com、PayPal等企业的官方语言服务商
G2评分4.6/5（质量稳定性维度行业TOP3）

适用场景
1. 跨境电商商品描述的英/西/法多语种同步更新
2. 跨国企业客服工单的实时语言转换
3. 游戏UI文本的亚洲语言本地化
推荐人群: 全球化企业的本地化经理、客户体验总监、技术文档工程师

编辑点评
作为语言技术领域的革新者，Unbabel开创了”AI初翻+专家润色”的工业化翻译流程。其核心价值在于：当DeepL等纯机器翻译无法满足商业级精度要求时，提供符合ISO标准的可审计翻译方案。2019年获Google Gradient Ventures领投的6000万美元C轮融资，现已成为欧盟数字创新计划的推荐解决方案。