杭州数云-专注于提供全渠道消费者运营系统和服务

3个月前更新 204 00

数云是中国消费者数字化运营科技公司,专注于提供全渠道消费者运营系统和服务。通过提供线上线下融合、公域私域融合、自有渠道和电商平台融合的消费者运营解决方案,数云帮助企业实现消费者资产的数字化运营,提升客户复购率和客户生命周期价值,实现可持续的业绩增长和品牌发展。

所在地:
中国
语言:
zh
收录时间:
2025-04-02
其他站点:
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杭州数云是一家专注于全渠道消费者数智化运营的服务提供商,核心通过AI驱动的系统与服务,帮助品牌整合全渠道数据、构建消费者画像、实现精准营销,最终达成“消费者资产增值+业绩增长”的双目标。网站内容围绕“产品服务解决方案行业落地”展开,结构清晰且聚焦企业数字化营销需求。

一、核心业务:产品与服务体系
数云的业务以“系统产品+配套服务”为核心,覆盖从数据采集到运营落地的全链路:

1. 产品体系:两大系列,覆盖全场景运营
数云赢家:聚焦电商与私域场景的智能工具
淘域赢家:淘系商家的消费者运营平台,整合淘系数据实现精准营销;
赢家BI:电商智能数据洞察工具,提供多维度数据报表与决策建议;
数据赢家:电商全渠道CRM,打通多平台会员数据,支持精细化运营;
私域赢家:AI赋能的SCRM平台,覆盖引流获客(活码、裂变)、客户留存(身份绑定)、营销转化(SOP、社群运营)全流程。

数云麒麟:全渠道数智化运营中枢
麒麟CDP:AI驱动的全渠道数据中枢,整合线上线下数据,构建360°消费者画像;
麒麟CRM:全域智能会员营销平台,支持会员等级、积分、权益统一管理,结合AI标签实现精准触达;
麒麟MA:智能营销自动化引擎,通过流程画布自动运行全渠道营销活动,提供场景模板与效果分析;
麒麟BI:全渠道数据洞察平台,支持自然语言提问生成图表,转化为可执行的商业洞察。

2. 服务体系:配套产品的落地支持
数云思源:针对品牌运营的深度服务,包括:
业务洞察:竞品调研、全渠道业务/会员专项洞察;
策略咨询:搭建会员忠诚度体系、生命周期运营策略、标签体系;
电商运营:各平台电商人群运营方案;
私域运营:公私域融合方案,实现会员与业绩双增长。

数云睿翼:出海品牌独立站消费者运营服务,覆盖独立站建设、SEO优化、营销自动化、用户运营;
软件实施与保障:确保系统顺利上线与稳定运行。

二、解决方案:行业与业务双聚焦
数云的解决方案分为业务解决方案与行业解决方案,针对性解决品牌痛点:

1. 业务解决方案
覆盖从获客到转化的全流程:
全渠道会员管理:整合多渠道会员数据,构建全域画像;
获客营销:通过AI外呼、活码、营销工具引流;
公私域融合:打通公域(电商平台)与私域(微信、企业微信)数据,实现流量互哺;
全旅程营销:基于消费者行为洞察,开展全生命周期精准营销;
直播电商:达人与品牌公私联动,提升直播间转化;
营销投放:通过CID技术实现品牌传播与链路转化双增长,提供广告代运营、小红书整合营销等服务。

2. 行业解决方案
针对8大重点行业(美妆日化、母婴用品、鞋服箱包、户外运动、食品饮料、珠宝饰品、家电家居、专业零售),结合行业特性设计方案:
美妆日化:精细化运营微信生态、打通多平台数据、全触点盘活线下;
母婴用品:线下线上会员整合、消费者生命周期沟通、会员精细化管理;
鞋服箱包:全渠道会员统一管理、差异化营销场景、私域裂变增长;
家电家居:全渠道数据整合、交易+交互体验优化、智能营销。

三、特色亮点:AI驱动的数智化能力
数云的核心优势在于“AI+消费者运营”的价值落地,提供多个AI工具解决品牌运营痛点:
全域智能获客:通过AI智能外呼、渠道活码、短链等方式,将公域客户引流至私域;
AI智能SEO:AI驱动的全流程SEO服务,从关键词拓展到内容规划、商品植入;
智能营销:基于大模型与CRM数据,生成数据驱动的自动化营销方案;
私域AI运营专家:7×24小时高效接待,支持智能转人工,提升客户响应效率;
私域AI助手:通过对话提供功能咨询、数据快查、创意生成、运营策略推荐;
智能店诊:以自然语言对话方式,提供店铺诊断、指标分析、策略建议,实现“分析策略行动”闭环;
Data Agent:个性化智能入口,基于角色与场景推送核心数据,转化为清晰的商业洞察;
个性化智能体:为企业定制符合业务需求的AI智能体,实现业务流程智能化升级。

四、客户与案例:10000+品牌的选择
数云服务过飞亚达、爱婴室、慕思、趣趣安娜(Tutuanna)、汤臣倍健、新秀丽、绝味食品等国内外知名企业,案例覆盖多行业:
飞亚达:搭建全渠道会员营销平台,整合多渠道数据,赋能门店导购招新与营销;
爱婴室:整合全渠道客户数据,梳理会员画像,实现精准营销;
慕思:通过后台数据标签助力前端精细运营,洞察客户需求提供差异化服务;
绝味食品:整合多系统用户数据,建立会员等级体系,定向精准营销。

五、营销学院:数字化运营知识平台
数云通过“营销学院”输出行业洞察与最佳实践,内容包括:
产品核心能力(如麒麟CDP最佳实践);
高管访谈(如副总裁谈AI重塑消费者运营);
产品发布(如麒麟智能MA上线);
合作案例(如抖店×数云首发公域品类标签)。

六、联系与咨询
咨询电话:4006266275;
邮箱:marketing@shuyun.com;
微信公众号:数云公众号;
社交媒体:LinkedIn、搜狐、知乎、今日头条等。

总结来说,杭州数云的网站围绕“AI驱动全渠道消费者运营”的核心,通过产品、服务、解决方案的组合,帮助品牌解决从数据整合到运营落地的全链路问题,尤其适合需要精细化运营、公私域融合、AI赋能的零售与消费品品牌。

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