Skai | Kenshoo | Omnichannel Marketing Platform

Skai 是一家专注于全渠道营销（Commerce Media）的平台服务商，核心定位是通过整合出版商、零售商、数据与运营环节，帮助品牌“打破营销复杂性，实现更智能的增长”。其平台设计围绕“数据打通洞察生成全渠道激活后端保障”的完整链路，同时结合AI技术提升效率，目前已服务8200+品牌（包括CPG巨头、媒体代理机构等）。

一、核心平台功能：覆盖营销全链路
Skai 的平台分为三大核心板块，聚焦解决品牌营销中的“数据分散、渠道割裂、后端低效”三大痛点：

1. Media（媒体渠道管理）
提供全渠道营销规划能力，支持从一个平台管理零售媒体、搜索广告、社交广告三大核心渠道，帮助品牌跨渠道高效执行 campaigns，提升投放效率与效果。例如：
零售媒体：对接零售商生态（如亚马逊DSP），实现精准触达购物者；
搜索与社交：整合Google、Meta等平台，统一优化广告策略。

2. Data & Insights（数据与洞察）
核心是数据集中化——将品牌的媒体数据、第一方数据、电商数据整合到一个系统，通过“数据→洞察→行动”的转化，指导营销策略优化：
数字货架优化：监控电商平台上的产品展示位置、竞品动态，提升货架竞争力；
零售洞察：分析零售渠道的消费者行为，识别增长机会；
内容优化：基于数据调整广告创意、产品描述，提高转化率。

3. Commerce（电商后端保障）
解决电商运营的“后端瓶颈”，确保营销活动的落地效果：
票务自动化：自动处理电商平台的客户咨询、售后工单，减少人工成本；
Revenue Recovery：通过工具追回因库存错误、定价问题流失的收入，保障电商引擎顺畅运行。

二、特色：Celeste AI——专属Commerce Media的GenAI代理
Skai 推出的Celeste AI是其差异化亮点，定位为“品牌的AI队友”：
主动洞察：实时分析数据，提前预警潜在问题（如库存不足影响广告效果）；
智能推荐：根据品牌目标（如提升ROAS、新增客群）给出针对性策略建议；
24/7服务：无需人工监控，持续优化营销活动，相当于“永不疲倦的营销助手”。

三、服务与支持：让品牌“用好用透”平台
为了帮助用户最大化发挥平台价值，Skai 提供三类服务：
Expert Services：定制化的专家支持，解决复杂营销场景（如大促 campaign 优化）；
Skai Labs：针对企业需求的定制开发，扩展平台功能；
Skai University：提供培训与认证，帮助品牌团队掌握平台操作与营销技巧。

四、资源中心：提供行业趋势与最佳实践
Skai 围绕“营销人成长”搭建了丰富的资源库，包括：
季度趋势 Hub：发布最新数字广告性能洞察（如2025年Q2报告）；
案例研究：展示品牌使用Skai的真实效果（如Dr. Squatch ROAS增长80%、PepsiCo新客ROAS提升80%）；
博客与报告：覆盖零售媒体、AI营销等趋势，提供最佳实践指南；
活动与 webinar：如“Retail Media Thursdays”，连接行业专家与品牌。

五、客户信任：8200+品牌的选择
Skai 的客户覆盖从D2C品牌（如Dr. Squatch）到全球巨头（如PepsiCo），典型反馈包括：
“Skai 比我们用过的任何工具都更具可见性和控制力”（Jamie Roller，Growth Channels总监）；
“Skai 彻底改变了我们的营销管理方式”（Matt Lane，Carat EMEA Commerce总监）。

总结
Skai 不是简单的“广告投放工具”，而是一个“从数据到增长”的全链路营销平台——通过整合数据、打通渠道、AI赋能，帮助品牌在“全渠道营销”时代解决“看不清、做不全、效率低”的问题。无论是需要整合数据的中小品牌，还是追求规模化增长的大企业，都能通过Skai实现“更聪明的营销”。

如需了解具体功能或体验平台，可通过网站的“Book a Demo”（预约演示）或“Pricing”（定价）入口进一步沟通。