DHgate是2004年成立的中国顶级B2B跨境电商批发平台,核心定位是连接全球买家与中国供应商,为220多个国家和地区的200万+注册买家提供一站式采购服务。平台凭借丰富的产品、可靠的交易保障及便捷的功能设计,成为全球跨境批发的重要渠道。
一、核心定位与规模
DHgate是中国领先的B2B跨境批发 Marketplace,专注于让全球买家直接对接中国优质供应商。平台拥有3000万+件商品,覆盖26大核心品类(电子、家居玩具、户外用品、可再生能源、定制商品、服装配饰、宠物用品等),满足从零售小店到跨境电商卖家的多样化采购需求。
二、丰富的产品品类
网站通过清晰的分类导航(顶部“ALL CATEGORIES”)覆盖热门领域,例如:
宠物用品:约克夏衣服、大狗衣服、宠物游泳衣、自动喂鱼器等;
消费电子:手机配件、视频监控设备、电脑及游戏周边;
时尚品类:服装、箱包、珠宝手表、婚礼用品;
家居生活:家居园艺、照明设备、厨房用品;
户外与运动:运动器材、户外装备、健身用品。
首页“Popular China Wholesale Products”板块还会推荐当下热销的中国批发商品,帮助买家快速找到爆款。
三、特色服务与交易保障
1. 物流与配送:与DHL、UPS、FedEx等国际顶级物流公司合作,支持全球200+国家的配送,保证时效与成本可控;
2. 交易安全:每笔订单均提供Escrow资金托管,确保买家确认收货后再放款给供应商;同时设有严格的供应商筛选机制与纠纷解决中心(Resolution Center),解决交易中的问题;
3. 代发货模式:专为Drop Shippers设计——供应商直接将商品发给买家的终端客户,减少买家的库存压力与 shipping 成本,是跨境电商卖家的“无忧货源渠道”;
4. 新人福利:新用户可享高达90%的折扣及$16优惠券包,降低首单采购成本。
四、买家友好的功能设计
促销板块:首页“Flash Deals”(限时折扣)、“Influencers’ Picks”(达人推荐的流行好物)等板块,聚焦高性价比商品;
个性化体验:支持“Recently Viewed(最近浏览)”“Favorites(收藏夹)”功能,方便买家跟踪意向商品;
多语言与支付:支持英语等多语言界面,支付方式覆盖全球主流渠道(信用卡、PayPal等),并提供优惠券使用指南,提升支付便捷性。
五、全面的用户支持
24/7客服:提供全天候在线咨询,支持多渠道沟通(帮助中心、在线聊天等);
帮助中心:涵盖“联系卖家”“支付方式”“运费计算”“退款退货流程”等FAQ,解决买家从下单到收货的全流程问题;
本地化服务:针对美国买家提供“US Local Services”,部分商品支持本地仓发货,缩短配送时间。
六、企业背景与合规性
DHgate总部位于北京海淀区,拥有ICP备18054285号7“京公网安备11010802029844号”等资质,运营合规透明。平台还通过Facebook、Instagram、Pinterest等社交媒体与买家互动,并提供移动App下载,方便用户随时管理订单。
总体而言,DHgate通过“丰富产品+安全交易+便捷功能”的组合,成为全球买家采购中国商品的信赖平台,尤其适合跨境电商卖家、小型零售商及Drop Shippers,是连接中国供应链与全球市场的重要桥梁。
