Daraz.lk the Premium Online Shopping Site in Sri Lanka. Shop for Trendy Clothes, Mobiles & Electronics with Great Prices (Free Delivery) All Across Sri Lanka.
Daraz.lk是斯里兰卡本土综合性在线购物平台，聚焦用户日常消费需求，提供涵盖多品类的商品选择与便捷服务，以下从核心功能、特色板块、用户保障等方面展开介绍：
一、平台定位与商品覆盖
作为斯里兰卡知名电商平台，Daraz.lk以“一站式购物”为核心，商品类目覆盖数码3C（手机、笔记本电脑、智能手表、移动电源）、时尚服饰（男女装、鞋履、手表、太阳镜）、家居家电（洗衣机、冰箱、空调、风扇、微波炉）、美妆个护（护肤品、化妆品、面部清洁产品）、母婴食品（婴儿用品、早餐食材）、电子产品（音箱、U盘、 external hard disk）等，基本覆盖生活全场景需求。
二、特色功能与服务
1. 闪购（Flash Sales）：平台核心福利板块，提供限时折扣商品（如折叠电脑桌低至2折、饼干低至4.6折），覆盖家具、食品、美妆、日用品等品类，用户可快速筛选高性价比商品。
2. 精准分类浏览：按商品属性细分多个垂直类目（如Dishwasher Parts、Down Jackets、Table Lamps等），配合搜索功能，方便用户快速定位所需商品。
3. 用户账户体系：支持注册/登录，用户可管理个人信息、查看订单进度、收藏心仪商品（Wishlist）、提交评价，或发起退换货申请（My Returns & Cancellations）。
4. 移动应用体验：推出iOS/Android端APP（评分4.8分），提供免费配送、专属优惠券等福利，用户可通过手机实现“随时逛、随时买”。
5. 多元支付方式：支持货到付款（COD）、Visa/MasterCard/Amex信用卡、分期付款（Easy Monthly Installments）、Daraz Points等，满足不同用户支付习惯。
三、用户保障与支持
1. 售后与客服：设有帮助中心（Help Center），涵盖订单查询、配送时效、支付问题、退换货规则等常见疑问解答；用户可直接联系客服解决个性化问题，退换货流程清晰（如“How to Return”指引）。
2. 语言适配：支持英语与僧伽罗语切换，贴合斯里兰卡本土用户语言习惯。
3. 配送覆盖：订单配送至科伦坡、贾夫纳、康提、 Trincomalee等主要城市，确保物流时效。
四、商家生态
平台开放“Become a Seller”入口，支持中小商家入驻，提供Daraz University等资源帮助商家提升运营能力，构建“用户商家平台”的良性生态。
整体来看，Daraz.lk通过丰富的商品选择、便捷的功能设计、完善的售后保障，致力于为斯里兰卡用户打造“轻松、实惠、放心”的在线购物体验，是当地居民日常购物的重要选择之一。
