4home.cz是捷克本土专注家庭舒适生活的综合性家居电商平台,核心定位“pohodlí domova”(让家更舒适),覆盖家居生活全场景需求,为用户提供从家具、家纺到厨房用品、清洁工具等一站式购物体验。
一、核心产品体系:覆盖家居全场景
平台产品分类清晰,涵盖10+大品类,满足家庭生活各方面需求:
1. 家用纺织品(Bytovýtextil):床单、被套、毯子(如4Home品牌的羊羔绒毯)、毛巾、床垫保护套(防水/抗菌款)等,主打“舒适材质+实用设计”;
2. 厨房与餐厅(Kuchyně a jídelna):锅具、餐具套装(Tescoma、Sencor等品牌)、储物罐、咖啡器具等,兼顾功能性与颜值;
3. 配件与装饰(Doplňky a dekorace):香薰、蜡烛、装饰画、绿植盆栽、墙面贴纸等,助力家居风格打造;
4. 家具(Nábytek):收纳柜、椅子、桌子、花园家具(如户外休闲椅),适配不同空间;
5. 家用电器(Domácíspotřebiče):搅拌机、烤箱、吸尘器、加湿器等,提升生活便利性;
6. 花园与爱好(Zahrada a hobby):花园工具、宠物用品、露营装备,满足户外与兴趣需求;
7. 清洁(Úklid):拖把、清洁剂、垃圾桶(如Simplehuman的分类垃圾桶),解决清洁痛点;
8. 儿童用品(Vše pro děti):儿童家具、玩具、婴儿床品,注重安全与童趣;
9. 促销板块(Výprodej):每周更新折扣产品(如低至249克朗的家纺、厨具),性价比突出。
二、特色服务:聚焦用户体验
便捷购物:满2000克朗免运费,99%产品现货,支持28023个线下取货点自提(覆盖捷克全境);
客户支持:提供订单查询、退货退款服务,联系渠道包括电话(+420 498 511 611)、邮箱(info@4home.cz);
忠诚度计划:“Pohoďáčci”会员体系,积分可兑换折扣或礼品;
真实口碑:展示用户真实评价(如Ilona评价“床品材质优质,与图片一致”、Jana称赞“挂架设计美观”),增强信任。
三、品牌与信任:品质保障
自有品牌:4Home系列产品(如床品、毯子),主打“高性价比+本土设计”;
合作品牌:汇聚Tescoma、Sencor、Simplehuman、Philips等国际/本土知名品牌,产品质量有保障;
企业透明化:通过“O nás”板块介绍公司背景、取货点、招聘信息,强化用户信任。
四、额外价值:灵感与互动
家居灵感:“Články z naší Kavárny”(咖啡馆文章)提供家居技巧与灵感(如秋季手工、传统厨房文化);
社交互动:通过Facebook、Instagram、YouTube分享新品与生活技巧,用户可参与讨论。
总体而言,4home.cz以“舒适、实用、便捷”为核心,通过丰富的产品、贴心的服务与本土特色,成为捷克家庭打造舒适生活的优选平台。
