LightAI – 轻松构建企业专属AI Agent | 提升销售与客服效率

核心功能解析
【智能销售中枢】搭载行业知识图谱的AI销售助理，可实时生成合规话术方案，支持医药/金融等强监管领域特殊场景应用，日均处理客户咨询量达50万+

【全渠道客服矩阵】整合18个主流通讯平台的消息路由系统，智能工单分发准确率突破93%，某零售企业案例显示客服效率提升60%

【私域智能引擎】基于用户行为预测模型的自动化营销工具，支持企业微信+小程序+APP三端数据贯通，某试点项目实现转化率提升25%

技术架构亮点
〖多模态交互中枢〗采用自研NLU引擎（专利CN202110123456.X），支持文本/语音/图像多模态输入，日均处理交互量超200万次

〖行业化知识沉淀〗预置20+垂直领域知识库，支持企业私有数据快速对接，知识蒸馏效率较传统方案提升40%

〖安全合规体系〗通过ISO27001认证的私有化部署方案，审计轨迹功能满足金融医疗等行业监管要求

客户成功案例
▶ 某跨国药企：合规话术生成系统降低人工审核工作量70%
▶ 头部电商平台：智能客服分流使响应速度提升至90秒内
▶ 城市商业银行：风险提示自动化覆盖98%理财咨询场景

数据看板
◉ API平均响应时间： 编辑观察：LightAI的「业务流程嵌入式AI」设计理念，使其在复杂商业场景中展现出独特优势。即将推出的智能审计功能，预计将在Q3为金融客户带来合规效率的突破性提升。