投诉维权 – 微信安全中心 – 安全连接一切

微信安全中心投诉维权平台使用指南

平台功能解析
腾讯安全团队打造的官方维权通道，提供三大核心服务模块：
1. 账号安全防护：实时拦截钓鱼网站与木马程序，配备TAV反病毒引擎（专利号CN107273581B）
2. 网络诈骗处置：开通5分钟紧急止付通道，2022年成功挽回经济损失超12亿元
3. 知识产权保护：支持公众号/小程序商标侵权快速取证，平均处理时效4.8工作日

技术亮点
麒麟伪基站定位系统（2016年GSMA全球移动大奖得主）
微信支付风险预警AI模型（日均拦截可疑交易153万笔）
电子证据区块链存证（与司法鉴定机构数据互通）

操作指引
1. 访问https://110.qq.com/（原短链接自动跳转）
2. 选择「欺诈举报」或「侵权投诉」分类
3. 上传聊天记录截图与转账凭证
4. 通过「腾讯卫士」小程序实时追踪处置进度

> 数据参考：该平台月均处理维权诉求23.6万件，电信诈骗案件资金返还率较行业平均水平高19个百分点（源自腾讯2023网络安全报告）