言犀-京东智能人机交互平台

3个月前更新 144 00

言犀，京东智能人机交互平台，懂业务更懂你，是融合京东自身十年客户服务与营销的最佳实践以及自研全链路AI能力的服务数智化平台级产品。为政务、金融、零售、教育等行业领域提供以用户为中心的客户服务、营销、流程自动化的新一代智能化解决方案，助力客户实现服务数智化转型。

所在地：

中国

语言：

收录时间：

2025-04-05

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言犀-京东智能人机交互平台

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言犀是京东推出的智能人机交互平台，依托京东十年客服服务与营销实践经验，结合自研全链路AI能力，聚焦企业服务体验提升、效率优化与转化增长，助力企业实现服务与营销的数智化转型升级。

平台核心围绕“双中台”AI引擎构建技术底座，包含语义及对话中台、语音中台，支撑各应用产品的灵活扩展与数据共享，同时可帮助企业自主搭建先进AI业务应用，为业务持续增长提供技术支撑。针对政务、金融、零售、教育等行业，言犀结合行业数据与业务痛点，提供以用户为中心的客户服务、营销、流程自动化等新一代智能化解决方案，精准解决行业数智化转型需求。此外，平台产品可灵活组合选购或按需个性化定制，适配不同企业的多样化需求。

企业如需使用平台服务，可通过官网申请开通，或拨打免费咨询电话4006230183，享受VIP顾问式售前咨询、1V1需求定制及全程360°服务支持。