RappiPay是一家100%数字化的金融科技平台,专注为个人与企业提供透明、便捷且贴合需求的金融服务,核心围绕“高收益储蓄”“快速借贷”及“金融普惠”展开,同时通过技术简化流程,强调“无隐藏条款”的用户友好体验。
一、核心金融产品
RappiPay的产品矩阵以“RappiCuenta”(储蓄账户)为核心,搭配“RappiPréstamo”(贷款),覆盖用户“储蓄”与“应急”的核心需求:
1. RappiCuenta:高收益储蓄解决方案
基础储蓄账户:年有效收益率(E.A.)达9%,无任何附加条件,用户可将资金放入“Bolsillos”(资金分类管理工具)实现增值;
Bóvedas(储蓄Vaults):支持开设多个“Bóvedas”,根据存储期限不同,收益率最高可达10% E.A.,满足用户灵活储蓄需求;
小额存款(Depósito de Bajo Monto):针对小额资金设计,同样享受最高9%的收益率,降低储蓄门槛;
无管理费:账户与 debit 卡均无月度或年度管理费,减少用户额外成本。
2. RappiPréstamo:快速应急贷款
全数字化流程:无需纸质材料,几分钟内完成申请,资金最快实时到账;
固定利率:还款金额每月一致,无隐藏费用,保障用户还款计划的稳定性。
二、特色功能:提升用户体验
RappiPay通过多项实用功能,让金融服务更贴合日常需求:
Cashback返现:用户在Rappi平台的订单可享受1% Cashback(需遵守 Terms & Conditions),同时可享受合作商家的独家福利;
BreB转账:支持与50+家金融机构的即时免费转账,无需等待,资金实时到账;
双 debit 卡:提供实体卡与数字卡两种选择,数字卡配备动态CVV(每次消费生成新CVV),提升线上支付安全性;
无卡取款:支持通过Davivienda ATM无卡取款,流程简单且免费,解决忘带卡的痛点。
三、金融教育:助力用户成长
平台设有金融教育博客,通过通俗易懂的文章帮助用户提升金融素养,内容涵盖:
实用技巧:如“如何修改RappiCuenta密码”“无卡取款步骤”;
风险规避:如“理解4×1000并避免损失”“动态CVV的作用”;
产品解读:如“实体卡与数字卡的区别”“高收益储蓄的优势”。
四、企业服务与品牌价值观
企业解决方案:针对企业用户提供专属金融服务(页面设有“Empresas”板块,具体内容需进一步了解);
品牌理念:以“透明、技术、以人为本”为核心——
透明:无隐藏条款,所有费用与规则清晰展示;
技术:用数字化手段简化复杂流程(如贷款秒批、转账即时到账);
以人为本:设计贴合用户真实需求的产品(如小额存款、无卡取款)。
五、便捷性与支持
手机App:用户可通过iOS/Android App管理所有金融产品(储蓄、贷款、转账、Cashback),操作界面简洁;
支持与资源:提供“Centro de ayuda”(帮助中心)、PQRS(投诉与建议)、数据隐私政策、伦理准则等资源,同时可通过邮件(notifica.rappipaycf@rappi.com)或社交媒体(Facebook、Instagram、LinkedIn、Youtube)联系平台。
总结来说,RappiPay更像是一个“懂用户的数字银行”——用高收益吸引储蓄用户,用快速贷款解决应急需求,用实用功能提升日常体验,同时通过教育内容帮助用户更聪明地管理资金,适合追求便捷、透明与高收益的个人及企业用户。
