ZohoInventory是一款面向企业的云端库存管理软件,主打“智能化、全球化、全流程覆盖”,核心帮助企业实现现代化仓储管理,尤其适合跨境电商、全球化布局的企业,能高效衔接库存、订单与供应链环节。以下从核心功能、行业适配、集成能力等方面展开介绍:
一、核心功能:全流程覆盖的库存管理体系
Zoho Inventory的功能围绕“采购库存订单分析”全链路设计,重点解决企业库存管理中的“分散、低效、难跟踪”痛点:
1. 采购管理:支持创建采购订单、管理供应商付款,打通采购环节与库存的联动,避免库存积压或缺货。
2. 库存管控:
多仓库管理:适配企业多仓布局,实时同步各仓库库存数据;
库位管理:精准定位商品在仓库中的位置(如货架、货位),提升拣货效率;
批次/序列号跟踪:通过批次号或序列号全程追踪商品流向(从采购到销售),适用于食品、电子等需要溯源的行业;
实时库存预警:自动提醒库存不足或积压,帮助企业及时调整采购/销售策略。
3. 订单执行:
处理线上线下订单:无论是电商平台订单(如Shopify、Amazon)还是线下门店订单,都能统一管理;
发货与物流:支持延迟发货、代发货(Dropship),对接物流服务商(如AfterShip),实时跟踪物流状态;
包装管理:提供Package Geometry工具,优化包装设计,降低物流成本。
4. 自动化与分析:
流程自动化:通过Webhook、自定义函数实现“自动发邮件通知”“自动更新订单状态”等操作,减少人工干预;
库存报表:生成库存周转率、库存成本、销售趋势等报表,为企业决策提供数据支持。
二、行业解决方案:适配不同场景的个性化功能
Zoho Inventory针对不同行业的痛点设计了专项方案:
零售行业:支持多渠道库存同步(线上电商+线下门店),配合促销活动管理,降低库存成本;
电商行业:无缝对接Amazon、eBay、Etsy、Shopify等平台,实现“跨渠道订单统一管理”,解决电商企业“多平台库存分散”的问题;
制造业:简化生产环节的库存管理(如原材料、半成品、成品的流转),对接生产计划,避免停工待料;
分销行业:支持经销商库存同步,实时掌握下游渠道的库存状态,优化铺货策略。
三、集成能力:打通上下游生态
Zoho Inventory的核心优势之一是深度集成,能与企业已有的工具链无缝衔接:
电商平台:对接Amazon、Shopify、Etsy等,自动同步订单与库存;
物流服务商:与AfterShip等合作,实时跟踪物流信息;
财务/CRM系统:与Zoho Books(财务软件)、Zoho CRM(客户管理)打通,实现“订单库存财务客户”的数据联动;
支付工具:支持PayPal等支付方式,简化供应商付款与客户收款流程。
四、移动端与便捷性
提供iOS/Android移动端应用,支持“实时查看库存动态、处理订单、扫描条码”(如扫描商品条码快速出入库),让企业管理人员“随时随地管库存”。
五、价格体系:灵活适配不同规模企业
Zoho Inventory提供免费版+付费版的套餐选择,付费版按“每月/每年”订阅,价格从273元/月(标准版)到2093元/月(精英版)不等,覆盖从小微企业到中大型企业的需求:
免费版:适合初创企业,支持基础库存管理;
标准版到精英版:逐步增加“多仓库、高级报表、定制化工作流”等功能,满足企业规模化后的需求。
六、用户反馈:企业真实验证的价值
OYO Homes:“Zoho Inventory的SKU移动跟踪功能很实用,解决了我们跨境SKU管理的难题”;
Doability:“切换到Zoho Inventory后,库存管理效率大幅提升,连财务软件也换成了Zoho Books(无缝集成)”;
EZ Office Supplies:“操作简单,完全匹配我们的业务需求,库存与订单管理变得轻松”。
总结
Zoho Inventory的核心价值在于“用云端技术整合全流程,让库存管理从‘被动统计’变为‘主动驱动业务’”——无论是跨境电商的跨渠道库存同步,还是制造业的生产库存衔接,或是零售企业的促销库存控制,都能通过其功能模块快速适配,帮助企业“降本、提效、扩规模”。
