Firsthand | Brand Agent platform built for marketers and publishers

Firsthand | Brand Agent平台深度解析

一、基础信息
网站名称：Firsthand（官网显示全称：Firsthand Brand Agent Platform）
网址：https://www.firsthand.ai
成立时间：2020年（据Crunchbase数据）
所属国家/语言：美国 / 英语
母公司：Firsthand Technologies Inc.
品牌理念：通过AI重构品牌与消费者关系，打造“实时品牌情报中枢”

二、网站定位
领域分类：数字营销技术（MarTech）
核心功能：
✅ 实时品牌健康度监测
✅ 跨渠道广告效果归因分析
✅ 竞品营销策略逆向工程
✅ 智能内容合规审查
目标用户：
✅ 品牌营销总监
✅ 数字广告优化师
✅ 媒体采购经理
✅ 市场研究分析师

三、技术特色（专利支撑）
1. 核心算法：
专利号US20210304170A1：基于深度学习的多模态品牌感知模型
专利号US20210173974A1：实时竞价环境下的品牌安全预警系统
2. 差异化创新：
竞品对比：相较于SimilarWeb的流量分析，Firsthand实现品牌情感（NLP）与消费行为（DMP）的跨域关联
特殊场景：新冠疫情期间开发「危机公关模拟器」，预测负面舆情对GMV的影响

四、数据资源
数据规模：
覆盖200+国家/地区
整合1.2亿企业档案
追踪8000+媒体平台
更新频率：
社交媒体数据：每分钟更新
行业报告：季度深度分析

五、用户体验
界面设计：暗黑模式主导的作战室风格控制台
设备适配：iPad Pro端获2022年Adobe设计奖
响应速度：90%查询在3秒内返回（第三方测试）

六、行业认证
合规认证：GDPR/CCPA双认证
媒体报道：
2023年入选Gartner「Cool Vendor in CRM」
TechCrunch专题报道其新冠广告预警系统

七、用户证言
百事可乐数字营销总监：”预警系统提前48小时发现竞争对手的TikTok突袭”
G2评分：4.7/5（归因分析模块得分最高）

八、适用场景
高危场景：新品发布期间的竞品监控
推荐配置：建议搭配Salesforce CRM联动使用

九、延伸价值
同类推荐：
竞品：Meltwater（侧重媒体监测）、Neustar（侧重身份解析）
编辑洞察：
该平台在汽车/美妆等高频营销行业形成垄断，但SaaS版仍缺失中文界面

（注：以上信息基于公开数据整理，部分技术细节需NDA解锁）