
Gobot – Golang framework for robotics, drones, and the Internet of Things (IoT)
Gobot is a framework for robotics, drones, and the Internet of Things (IoT), written in the <span> Go programming language</span>.
以人工客服为主,AI智能客服为辅的全渠道客户沟通系统,支持接入WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、LINE、Email、VKontakte、WeChat,为跨境企业提供全面的在线客户服务与营销解决方案,涵盖售前、售中到售后各个环节。
🌐 基础信息
网站名称:SaleSmartly
网址:https://www.salesmartly.com
成立时间:未公开
所属国家/语言:未公开(支持多语言客服场景)
母公司/创始人:未公开
品牌特色:以人工客服为核心,AI智能辅助的全渠道集成服务,主打「高效跨境沟通」理念。
🎯 网站定位
领域分类:客户服务与营销解决方案
核心功能:
✅ 全渠道接入(WhatsApp、Facebook Messenger等8+平台)
✅ 智能客服系统(AI辅助+人工协作)
✅ 营销自动化工具(客户旅程管理)
目标用户:
✅ 跨境电商企业
✅ 全球化品牌
✅ 多平台客服团队
🚀 技术特色
AI能力:
🔹 意图识别:辅助人工快速响应客户咨询
🔹 多语言支持:适配跨境场景
差异点:
🔸 人工主导+AI辅助:区别于纯AI客服工具,强化人工服务专业性
🔸 多平台聚合:统一管理8+社交通道,避免切换工具
💡 适用场景与人群
典型场景:
🌍 跨境电商客服管理
📈 海外社交媒体营销
⚙️ 跨时区客户支持
推荐人群:
👩💼 需管理多平台客群的客服主管
🛍️ 布局海外市场的DTC品牌
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